角色吉祥物可以是動物，人形，或是擬人的符號，基本上概念沒有限定，只要能套入擬人化的元素，像是五官、衣服、情感，目的是在大眾心中建立獨特的感情。
企業經常都有代表性的角色吉祥物，巨型跨國企業用吉祥物發展出更多高額獲利的產品線，剛草創的新創公司則是用吉祥物快速在大眾心中建立識別度，無論是哪一種組織，吉祥物都是最優先建立的形象，幫助企業達到各種目標。
吉祥物對企業的好處，可歸類為以下七點：
1. 最可靠的代言人
企業總是需要代言人，國內常見的代言人經常是找真人代言，像是藝人網紅、運動選手，而跟經紀公司交涉從來不是簡單的事。而只要是「人」就會有不穩定性，像是爆發醜聞、行為不檢、人氣漲跌、年老色衰等，如果用吉祥物當代言人則完全沒有這些問題。
統一7-11委託日本電通公司設計，在2005年的時候發表了「Open小將」系列，短時間將7-11拉到比競爭者更高的層次，往後的形象代言都少不了Open小將，永永遠遠地代表7-11。
2. 品牌辨識度
引述新創企業ReadMe創辦人Gregory Koberger所著「為何每個新創公司都要有個吉祥物？（Why Every Startup Needs a Mascot）」，公司剛創立的時候，他們只是覺得有趣而設計的吉祥物Owlbert，並把牠放到登入頁面上，卻出現了一連串意他們從來沒預料到的事。
開始有人因為可愛而分享Owlbert，漸漸的一些有名的設計師、部落客也分享了Owlbert，大眾雖然不見得知道這家名不見經傳的小公司在做什麼的，卻都認識了Owlbert，本來登入頁面每天訪問量不到1000人，卻在Owlbert紅了以後48小時內激增到77652人，吉祥物Owlbert只用了幾天就做到了新創公司最困難且最重要的一件事，而這卻僅僅是個開始。Gregory Koberger用了「一發不可收拾」來形容Owlbert，並明確的把吉祥物對新創企業的重要性做一個總結，包括：
吉祥物是新創企業的化身
將企業從競爭對手裡被區分出來
吸引了媒體的注意
這就是吉祥物提升品牌辨識度最好的效果，一家默默無聞的新創企業在沒有行銷資源、沒有廣告代言的情形下，卻靠著吉祥物強烈的品牌辨識度快速打出知名度，無怪乎Gregory Koberger直接斷言「每個新創公司都要有個吉祥物」。
3. 不出差錯
企業最怕代言人出差錯，像是2018年范冰冰突然身陷逃稅風暴，所代言商品全遭下架；2016年網球女將莎拉波娃坦承藥檢沒過關，商品代言臨時撤換；2016年日本女星貝琪（ベッキー）爆不倫戀，代言10商品全撤換，廠商氣急敗壞求償...無論海內外，用真人代言永遠有不確定的風險，但吉祥物不會。總不可能熊讚夜會Hello Kitty被狗仔跟拍吧！？
4. 集中全部人的注意力
吉祥物角色是集中全部人注意力最好又最快速的方法，因為
好的吉祥物設計成讓人容易辨認和記住
人的淺意識會自動去注意吉祥物，這個特性是寫在基因裡的
因此好的吉祥物設計，大眾會優先注意到你，媒體也會更快注意到你。
5. 最好的銷售提升手段
銷售一樣商品最重要的事就是廣告跟曝光，而吉祥物剛好可以做這些事。吉祥物可以代言，吸引大眾的注意力，並快速在社群上曝光跟散播，由於吉祥物的模樣可愛，會提高用戶散播的意願，連帶的您的商品就會跟著快速且高度地曝光。
6. 可自成一個周邊品牌路線
大家熟知的熊本熊，熊本縣的官方中文名：酷MA萌，是近年最成功的吉祥物角色變成品牌的實例。起因是日本有所謂的ゆるキャラ文化，也就是用造型可愛的角色來代表一個複雜龐大的事物，例如一個地區、一個企業、一場活動、一個概念等等，使得原本困難的推廣工作變得單純快速又有效。而熊本熊便是熊本縣於2010年為了推廣熊本縣的觀光、農產品、城市形象而製作的，沒想到原本單純的目的，卻因為熊本熊前所未見的爆紅，帶來極巨大的經濟收益，平均每年帶動營收超過新臺幣276億，其中2016年新臺幣358億，2017年新臺幣388.8億，使得熊本熊已經自成一個品牌，大量的消費者消費者沒有去熊本縣旅遊、沒有買過熊本縣的農產品，依然會因為喜愛這個品牌而購買熊本熊的商品，這就是自成一個品牌的威力。
7. 與個人情感連結，支持者有絕對死忠的理由
相信大家都有看過死忠粉絲，像是Hello Kitty粉無論手機殼、包包吊飾、床組都是Hello Kitty，財力雄厚的連車子都漆成粉紅色、噴上Hello Kitty再來個全套沙發組。迪士尼粉、蛋黃哥粉也是一樣的情形。瘋狂嗎？其實只要是人就會這樣，只是輕重的程度不一樣。人一旦跟吉祥物角色產生情感上的連結，對角色的愛只會愈來愈深，也愈來愈無法分開。例如麵包超人的小粉絲會買麵包超人的文具組，粉絲長大了就買麵包超人的日用品，結婚有了小孩就買麵包超人的嬰兒床組和玩具，小孩從小耳濡目染，也買麵包超人的文具組，如此週而復始，恰巧符合企業「永續經營」的目標之一。
由以上可看出，一個企業要做的事情，剛好都是吉祥物最擅長的，然而吉祥物角色的設計花費並不多，只要找一個專業的設計團隊設計一個討喜的造型，之後就是一個紮實累積用戶識別度和忠誠度的過程，早一點開始，早一點累積，早一點創造龐大的收入。